| 関谷英里子のビジネスに効く! ポジティブ英語 著者：関谷 英里子 出版：NHK出版 発行日：2012/3/20 |
ビジネスシーンにふさわしい英語表現をガイド。
著者の関谷英里子さんは、NHKラジオ英語「入門ビジネス英語」の元講師。
本書は、著者が特別講師を務めたNHK「実践!英語でしゃべらナイト」の講座を基にしている。
ビジネス英語の注意点が上手にまとまっている
本書は、「第一印象」「会議で発言」「プレゼンのコツ」「交渉」「言いにくいことを伝えるコツ」「会議を仕切る」「メールを活用」といった7つの章からなる。
それぞれのビジネスシーンで、もっとこういう英語を使った方が上手くいきますよ、といったアドバイスになっている。
たとえば、第1章では、「褒められても謙遜しないほうがいい」という項目がある。
日本人同士の会話では、褒められたときに「いえいえ、とんでもない」と否定するのが基本的な返答になる。
つい、英語でも否定してしまいがちだ。
Oh, no. Not at all! 「いえいえ、どんでもない」
しかし、英語でそういった謙遜をすると、「逆に失礼になる」場合がある。
褒められたときに、謙遜したいのであれば、別の表現を使う。
Oh, I hope what you heard was goo. 「いやー、お聞きになっていることが、いいことだといいのですが」
といった表現。あるいは、
I have a great team.「チームがいいんです」
こういった表現もある。
外国人は謙遜しないわけではない。「いやー、チームのおかげです」といった表現はよく見かける。
重要なのは、日本語のように「いえいえ、とんでもない」と否定しないこと。
本書はこういった有益なアドバイスが多数ある。
知らないでは済まされない
もう少し本書の内容を紹介したい。
ビジネスシーンで英語を使うなら、知らないでは済まされない内容も多かった。
たとえば、5章「言いにくいことを伝えるコツ」の中で、「相手の非を伝えるときは私を主語に」という内容。
何かトラブルがあったとしよう。
Why did this happen? 「何でこんなことが起きたわけ？」
Tell me why this happened. 「なぜこんなことが起きたのか教えなさい」
こういった表現を使いがちだ。単純に理由を聞いているつもりでも、相手を問い詰めて、責め立てるように聞こえる。
だからといって Please を加えると、命令口調のまま懇願するようなニュアンスになるのでダメ。
そこで・・・
I would like to know why this happened. 「なぜこんなことが起きたのか知りたい」
このように I を主語にすることで、冷静に伝えることができる。
本書は、こういった知らないでは済まされないアドバイスが山ほどある。ビジネスシーンで英語を使うなら、必読の内容ばかりだ。
類書はどれも一読の価値あり
本書のようにビジネス英語の注意点をまとめた教材は多い。
当サイトでレビューした「英語の品格」は必読の内容。他にも「日本人の知らないワンランク上のビジネス英語術」などがある。
その中でも本書「関谷英里子のビジネスに効く! ポジティブ英語」は、おすすめの一冊。
解説は上手だし、英語表現とのバランスもいい。イラストも豊富で、ページをめくったときに視覚的に読みやすい。重要なアドバイスがまとめられている。
本書はビジネスパーソンにお勧めの名著だ。
